随着我市机动车和驾驶员保有量的激增，做为北京市公安局的一个窗口单位，车管所每天都要接待大量的社会群众，尤其是今年以来，去车管所办事的百姓明显高于往年。车管所的民警在“执法为民树形象，服务发展做贡献”的活动中，大力开展了多项便民利民活动。


    细数近20项便民措施  

据了解，为了给来所办事的群众提供方便，车管所对全所各对外办公窗口的便民设施情况进行了一次全面自查，对必要服务设施进行了及时的更换添置。对总所及六个地区车管分所沿途明显位置增设指路标志牌41面，使群众找寻车管所不再困难。

    为方便外籍人员办理车务手续，除在外事科大厅设计制作了中英文对照的外籍机动车和驾驶员手续须知外，还增加了外籍人员换领驾驶证考试的时间(即将原来每周五安排路考改为每周三、五两天进行)。

    为杜绝不法分子伪造机动车行驶证的年检章，坑害群众，车管所在各检测场配备了公安部专用的防伪打印机，对机动车检验合格的车辆在行驶证上打印专用防伪字体的定期检验合格有效期。

    针对各检测场及地区分所驻地周边“车虫”问题，车管所会同治安部门加大了对“车虫”的打击力度，严格控制进出人员，有效地打击了“车虫”的非法活动，净化了车管所及检测场周边的环境，取得明显效果。车管所的民警也特别提醒广大群众：不要相信车管所及检测场周围那些“嘴甜、腿快”的巧言善辩之人，他们往往以无所不能为理由，“帮助”那些想省钱、图省事的车主。

    为进一步简化车务手续，最大限度地方便群众，仅今年3月以来，车管所已相继推出了为港澳台在京人员办理临时驾驶证、将外籍机动车办理＜机动车登记证书＞和转出登记由3个工作日调整为当日办结；推行经办人代理验车制度；取消单位在用车检验盖公章；外籍车验车可到全市各检测场进行验车；将9座以下非营运载客汽车、农用车、摩托车的延缓报废检验由原来指定的11家检测场调整为全市各检测场办理；在自行车销售商店设立自行车牌证发放点；将验车流程制作成便民卡发给验车人、在网上公布办理检验手续的各种表格，群众在网上下载和填好表格后即可到检测场验车；(目前，很多群众还不太善于利用网络下载表格)在全市检测场开办周六、日对外验车业务取消补领机动车驾驶证的登报挂失手续，将原来的30个工作日办结缩短为当天即可办结；在全市各区县支(大)队、车管站同时开设换领驾驶证业务；实行机动车销售提前验车，将新车检验前置，方便本市人员购买新车后办理牌证；与北京交通委员会、税务、工商、环保等有关部门联合办公(也称“一站式”办公)，在亚运村汽车交易市场方便群众办理新车注册手续、在京顺车管分所开办邮政速递服务。

    这些便民利民措施的出台，受到了社会群众的普遍欢迎，车管所的民警也希望百姓在充分了解的基础上能够更好地运用。交管部门民警承诺将以热情、规范、高效的窗口服务形象更好地为市民服务。