在城市的居民区里，常常可以见到有人蹬着三轮车，挂着“回收旧彩电、旧冰箱、旧洗衣机”的招牌收旧货和废品。这些人将所收的旧货和废品分门别类，旧书报、旧易拉罐等废品送到废品收购站，旧家电一类有时候就直接送到旧货市常至于其质量，老百姓是当作废品来卖的，所以很难保证。

    废品中的一部分流向了旧货市场，那么，旧货市场的情况又是如何呢？在一家旧货市场，记者注意到小到锅碗瓢盆，大到３０元的电扇、４０元的燃气灶、５０元的电饭煲、７５元的热水器……小家电一类的商品，一概不保修。至于大宗电器，如冰箱、洗衣机、冰柜等二手家电，保修1个月，也是只修不退。

    旧货的消费对象，除了城市打工者，也有收入不高的工薪阶层和刚毕业的大学生，而一些旧电灶、旧保鲜柜的购买者则多是个体餐馆。买旧货的消费者几乎都认为，旧货不保修无可厚非。一对年轻夫妇就说，既然是二手的东西，质量难免有问题，觉得差不多就可以了。还有消费者认为，旧货的维修费用有的也许要超出其本身的价值，要让经销商保修，委实不太可能。

    由于质量难以保证，所以二手商品的售后服务几乎是一片空白，据介绍，旧货是一种特殊商品，不属于商品销售的“三包”范围，再加上目前没有现成的法律依据，一旦出现问题，解决起来非常困难。而一些非法经营者，打着卖旧货的牌子，将废品或残、次品当作正品来卖，售后又没有保修承诺，结果给顾客带来了许多不必要的损失。所以，目前一些大的交易市场已建立起相对完善的管理机制和规章制度，如太原南堰市场，所有进入市场的旧货必须持有发票，以免赃物进入市常同时，为了保障消费者的合法权益，所有进入市场的商品必须执行保修６个月以上的制度。图片说明：北京潘家园旧货市场一角。（夏文龙摄） （来源:经济参考报 记者 高风）